Naša Filozofia

Filozofia spoločnosti Drevorat sa zakladá na troch kľúčových princípoch:

 

1. Zákaznícka spokojnosť:

• Naši zákazníci sú pre nás na prvom mieste. Snažíme sa porozumieť ich potrebám, želaniam a usilujeme sa o to, aby naše výrobky presiahli ich očakávania.
• Poskytujeme rýchlu a priateľskú zákaznícku podporu, ktorá je vždy k dispozícii na zodpovedanie otázok a riešenie problémov.
• Sledujeme spätnú väzbu od našich zákazníkov a pravidelne vylepšujeme naše produkty a služby na základe ich pripomienok.

 

2. Vysoká kvalita:

• Kvalita je pre nás nepostrádateľná. Používame kvalitné materiály, moderné stroje a techniky výroby, aby sme zabezpečili trvanlivosť a spoľahlivosť našich produktov.
• Každý kus nábytku je dôkladne kontrolovaný a testovaný, aby sme sa uistili, že spĺňa naše vysoké štandardy.
• Naše výrobky sú navrhnuté s ohľadom na estetiku a funkčnosť, aby sa stali atraktivným a praktickým doplnkom do interiéru našich zákazníkov.

 

3. Rýchlosť doručenia:

• Rozumieme, že rýchlosť doručenia je pre zákazníkov dôležitá. Snažíme sa zabezpečiť, aby naše produkty boli dostupné v čo najkratšom čase.
• Komunikujeme transparentne ohľadom termínov doručenia a snažíme sa, aby naši zákazníci vždy vedeli, kedy môžu očakávať doručenie svojho nákupu.
• Všetky produkty doručujeme iba vlastným dopravným prostriedkom, aby sme zaručili 100% kvalitu bez poškodenia.

 

     Naším cieľom je vytvárať krásne, kvalitné výrobky, ktoré prinášajú radosť a uľahčujú život našich zákazníkov. Sme hrdí na to, že naša filozofia podporuje tieto hodnoty a že sa naši zákazníci môžu vždy spoľahnúť, pokiaľ ide o ich spokojnosť a kvalitu našich produktov.